Na 993bet, privacidade não é letra miúda. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil).
Seis pilares que guiam o tratamento de dados pessoais na 993bet
Toda comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores da 993bet é protegida com criptografia de ponta a ponta. Nenhum dado trafega em texto simples — nem dados de cadastro, nem transações Pix, nem histórico de apostas.
SSL 256 bits TLS 1.3A 993bet segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Cada finalidade de coleta tem base legal definida, você tem acesso aos seus dados quando quiser e pode revogar consentimentos a qualquer momento.
LGPD Base legal claraA 993bet não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing. Compartilhamentos são restritos a parceiros operacionais estritamente necessários — e sempre com garantias contratuais de confidencialidade.
Sem venda Sem cessãoMantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de coleta ou obrigações legais. Após o encerramento da conta e cumpridos os prazos legais, os dados pessoais são eliminados de forma segura e irreversível.
Retenção limitada Eliminação seguraAcesse, corrija, exporte ou solicite a exclusão dos seus dados a qualquer momento pela área da conta ou via e-mail. Todos os pedidos são respondidos em até 15 dias úteis, com documentação do resultado.
Acesso livre Exclusão por solicitaçãoOs recursos financeiros dos jogadores são mantidos em contas separadas dos fundos operacionais da 993bet. Da mesma forma, os dados de usuários são armazenados em ambientes isolados com acesso restrito a pessoal autorizado.
Fundos separados Acesso restritoA LGPD garante esses direitos a você — e a 993bet os respeita integralmente
Saber se seus dados são tratados e acessar exatamente quais informações a 993bet possui sobre você.
Solicitar atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil.
Pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, salvo obrigações legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.
Saber com quais terceiros seus dados foram ou poderão ser compartilhados e por quais razões.
Solicitar o bloqueio ou anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Retirar seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento e sem penalidade.
Ser informado sobre o que acontece se você se recusar a fornecer determinados dados (ex.: impossibilidade de verificação KYC).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato via privacidade@993bet.best ou pelo chat ao vivo 24h. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis. Todos os pedidos são documentados e respondidos individualmente.
Transparência é o nosso padrão. Esta Política de Privacidade foi escrita em linguagem direta para que você entenda, de verdade, o que fazemos com os seus dados. Se tiver qualquer dúvida, nosso suporte está disponível 24 horas via chat ou pelo e-mail privacidade@993bet.best.
A 993bet é a plataforma de apostas esportivas e cassino online acessível em 993bet.best, operada para o mercado brasileiro. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a 993bet atua como controladora dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre quais dados são coletados, para que servem e como são protegidos.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da 993bet no Brasil — cadastrados ou visitantes — que acessem a plataforma pelo celular, computador ou qualquer outro dispositivo. Ela deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da plataforma.
O encarregado de proteção de dados (DPO) da 993bet pode ser contatado pelo e-mail privacidade@993bet.best para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais.
A 993bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma com segurança e cumprir obrigações legais. A tabela abaixo detalha as categorias de dados e exemplos práticos:
| Categoria | Exemplos | Tipo |
|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG, CNH | Identidade |
| Contato | E-mail, número de celular com DDD, endereço | Identidade |
| Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques, métodos utilizados | Financeiro |
| Verificação KYC | Foto do documento, selfie de verificação, comprovante de residência | Identidade |
| Atividade na plataforma | Histórico de apostas, sessões de jogo, bônus resgatados, preferências | Comportamental |
| Técnicos e de acesso | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Técnico |
| Comunicações | Registros de atendimento via chat e e-mail, preferências de notificação | Comportamental |
A 993bet não coleta dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, dado genético, biométrico ou informação sobre saúde, salvo quando estritamente necessário para verificação de identidade mediante consentimento expresso. Dados de cartão de crédito completos nunca são armazenados nos servidores da 993bet — apenas tokens fornecidos pelo processador de pagamento.
Os dados pessoais são coletados pela 993bet nas seguintes situações:
A 993bet não compra listas de dados pessoais de terceiros nem realiza coleta por meio de técnicas invasivas ou não declaradas.
A 993bet trata dados pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e específicas. Abaixo estão os principais usos:
A 993bet não utiliza seus dados para fins incompatíveis com as finalidades listadas acima. Qualquer nova finalidade relevante será comunicada antes do início do tratamento, com abertura para você revogar o consentimento se aplicável.
A LGPD exige que cada tratamento de dados pessoais tenha uma base legal definida. A 993bet utiliza as seguintes bases legais, conforme o artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:
Quando o tratamento é baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados anteriormente. A revogação do consentimento para dados essenciais à operação da conta pode resultar na impossibilidade de uso de determinados serviços da 993bet.
A 993bet não vende nem aluga dados pessoais de usuários. O compartilhamento é restrito a situações operacionais necessárias e sempre acompanhado de garantias contratuais de confidencialidade e segurança:
Todos os terceiros com acesso a dados pessoais de usuários da 993bet estão sujeitos a acordos de processamento de dados (DPA) que estabelecem obrigações equivalentes às desta Política. A 993bet realiza diligência prévia sobre a segurança e conformidade de seus fornecedores.
A segurança dos dados pessoais dos usuários é tratada como prioridade técnica e operacional na 993bet. As medidas adotadas incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais de forma relevante, a 993bet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente e as medidas adotadas.
A 993bet retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de coleta ou obrigações legais aplicáveis. Os critérios de retenção são:
Após o prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível. A anonimização impede a identificação do titular e os dados resultantes deixam de ser tratados como dados pessoais para fins da LGPD.
A 993bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e operar funcionalidades essenciais da plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma no seu celular ou computador.
A 993bet não utiliza pixels de rastreamento de redes sociais externas nem compartilha dados de cookies com anunciantes de terceiros.
A 993bet é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O cadastro por menores de idade é expressamente proibido pelos Termos e Condições e por esta Política de Privacidade.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, a conta será encerrada imediatamente e os dados coletados serão eliminados. A 993bet adota verificações de idade no processo de cadastro e pode solicitar documentação comprobatória para confirmar a maioridade durante o processo KYC.
Responsáveis legais que acreditem que um menor de idade possa ter se cadastrado na plataforma devem entrar em contato imediatamente via privacidade@993bet.best ou pelo chat ao vivo para que medidas sejam tomadas com urgência.
Alguns dos fornecedores de infraestrutura técnica e provedoras de jogos parceiras da 993bet podem estar localizados fora do Brasil. Quando houver transferência de dados pessoais para países estrangeiros, a 993bet adota as seguintes salvaguardas:
Dados financeiros sensíveis — como detalhes de transações Pix, dados bancários brasileiros — são processados exclusivamente em infraestrutura localizada no Brasil ou por parceiros com certificação de conformidade equivalente.
Para exercer qualquer direito garantido pela LGPD em relação aos seus dados pessoais na 993bet, você tem as seguintes opções:
Ao enviar uma solicitação por e-mail, inclua:
O prazo de resposta é de até 15 dias úteis. Todas as solicitações são respondidas individualmente e documentadas. Em caso de negativa justificada — por exemplo, retenção obrigatória por lei — você receberá explicação detalhada e informações sobre como contestar.
Você também pode encaminhar reclamações diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
A 993bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, regulatórias ou tecnológicas. Alterações relevantes — que afetem direitos dos titulares ou introduzam novas finalidades de tratamento — serão comunicadas por e-mail cadastrado com no mínimo 7 dias de antecedência à entrada em vigor.
A versão atualizada desta Política estará sempre disponível nesta página, com a data de última revisão indicada no cabeçalho. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita das novas condições. Se você discordar, pode exercer seus direitos conforme a Seção 12 antes da entrada em vigor.
Para qualquer questão relacionada à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com a 993bet:
O encarregado de proteção de dados (DPO) da 993bet é responsável por receber comunicações dos titulares de dados e da ANPD, orientar a equipe interna sobre práticas de privacidade e garantir o cumprimento desta Política. O DPO pode ser acionado diretamente pelo e-mail privacidade@993bet.best para questões sensíveis ou que exijam tratamento prioritário.
Nosso compromisso é responder com transparência e dentro dos prazos estabelecidos pela lei. Privacidade não é burocracia para nós — é parte do respeito que temos por cada usuário que escolhe a 993bet como plataforma de apostas no Brasil.
As perguntas mais comuns dos usuários sobre o tratamento dos seus dados
Seus dados protegidos pela LGPD, criptografia SSL de 256 bits e total transparência. Cadastre-se agora, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e receba até R$ 500,00 de bônus no primeiro depósito.
Depósito mínimo R$ 20,00 | Apenas para maiores de 18 anos | Jogue com responsabilidade
Para exercer seus direitos como titular de dados, solicitar acesso, correção ou eliminação de informações pessoais, entre em contato via privacidade@993bet.best ou pelo chat ao vivo 24h. Respondemos em até 15 dias úteis. Para informações completas sobre apostas e regras, consulte nossos Termos e Condições. Para ferramentas de autocontrole e bem-estar, acesse nossa página de Jogo Responsável.